Evaluation des clients

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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
2.8 /5
12 avis
Taux de recommandation
1387 avis

ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411



L’avis du moment
Charles W.
Achat en juillet 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_1
Charles W.
Achat en juillet 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_1 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
fait bien ce que l'on lui demande
Note globale

fait bien ce que l'on lui demande

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Avis authentique déposé le 18/07/2024
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Jean-pierre P.
Achat en mai 2025
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_2
Jean-pierre P.
Achat en mai 2025
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_2 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Un peu déçu aux vues du prix ne ...
Note globale

Un peu déçu aux vues du prix ne fait pas correctement la ligne d´eau ne fait pas les marches double filtration géniale
Je ne recommande pas

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 23/05/2025
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Nous avons pris note de votre insatisfaction, toute l'équipe Zodiac reste à votre écoute pour vous apporter des réponses et trouver des solutions. Le service relation client Zodiac

Pierre J.
Achat en juillet 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_3
Pierre J.
Achat en juillet 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_3 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
ZODIAC vient de rappeler certains ...
Note globale

ZODIAC vient de rappeler certains robot 5400IQ pour remplacement batterie deffectueuse.
Ils nous ont fixé un RDV le 29 avril entre 8h et 14 h à notre domicile pour récupérer le robot.
Personne n'est venu.
Conséquence une journée de travail perdue.
J'ai appelé le SAV, envoyé un mail, toujours pas de réponse.
Ce n'est pas sérieux,

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 30/04/2025
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, nous sommes désolés pour l’inconvénient causé par la collecte manquée. Nous comprenons votre frustration et avons transmis votre cas au service après-vente afin qu'ils vous contactent au plus vite pour réorganiser la collecte. Merci de votre patience. Cordialement, L’équipe Zodiac

Michel B.
Achat en juillet 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_4
Michel B.
Achat en juillet 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_4 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Difficulté à le mettre en marche, ...
Note globale

Difficulté à le mettre en marche, ne démarre pas!

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 31/07/2024
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook pour nous expliquer le problème rencontré avec votre robot Zodiac. Bonne journée, L'équipe Zodiac

Steve L.
Achat en juillet 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_5
Steve L.
Achat en juillet 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_5 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Fréquence de nettoyage des parois ...
Note globale

Fréquence de nettoyage des parois très insuffisante.
Le robot ne monte que très rarement aux parois durant un cycle de nettoyage, pour un appareil de cette gamme ce n'est pas normal.
Je regrette presque mon achat, une mise à jour ne serait-elle pas possible pour palier au problème ?

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 22/07/2024
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook pour nous expliquer le problème rencontré avec votre robot Zodiac. Bonne journée, L'équipe Zodiac

Charles W.
Achat en juillet 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_6
Charles W.
Achat en juillet 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_6 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
fait bien ce que l'on lui demande
Note globale

fait bien ce que l'on lui demande

Recommande
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Avis authentique déposé le 18/07/2024
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Xavier C.
Achat en juin 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_7
Xavier C.
Achat en juin 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_7 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Pas encore suffisamment de recul ...
Note globale

Pas encore suffisamment de recul pour donner un avis

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Avis authentique déposé le 06/07/2024
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Remy G.
Achat en juin 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_8
Remy G.
Achat en juin 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_8 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Robot facile d’utilisation
Note globale

Robot facile d’utilisation

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Avis authentique déposé le 26/06/2024
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Yves M.
Achat en mai 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_9
Yves M.
Achat en mai 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_9 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Utilisé pour une piscine de 7,6 ...
Note globale

Utilisé pour une piscine de 7,6 x3,6 .
Robot en cours d’installation .

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Avis authentique déposé le 05/06/2024
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Nicole C.
Achat en mai 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_10
Nicole C.
Achat en mai 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_10 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
Acheté en fin d'hivernage pour le ...
Note globale

Acheté en fin d'hivernage pour le premier entretien après débâchage de début de saison de la piscine qui méritait donc un important nettoyage ...
1ère impression très bonne car ce qui a été traité était impeccable !

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Avis authentique déposé le 18/05/2024
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Emmanuel I.
Achat en avril 2024
ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_11
Emmanuel I.
Achat en avril 2024
  • ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411_11 ZODIAC | Freerider - RF 5400 iQ | WR000411
J’ai acheté ce robot le 20/04 et je ...
Note globale

J’ai acheté ce robot le 20/04 et je viens de le charger complètement, jusque là tout va bien petit bémol je ne l’ai pas mis encore à l’eau que j’ai déjà envie de le rendre!
Pourquoi ? Tout simplement parce que l’application aqualink n’arrive pas a effectuer lapairage avec mon smartphone qui est très récent fonctionnant sous iOS pour pas citer de marques. Je suis très déçu je n’ai même pas pu le tester sur je n’en veux plus . Le pire dans tout ça c’est que j’ai vendu mon vieux dolphin suprême m3 pour celui ci qui s’avère une vraie daube technologique!

Ne recommande pas
Efficacité
Zones nettoyées
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Avis authentique déposé le 05/05/2024
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour Emmanuel, nous nous excusons pour les problèmes que vous rencontrez avec l'application iAquaLink ! Nous voulons aider. Veuillez nous contacter via "Support" dans le menu de l'application ou envoyez-nous un e-mail à sav@fluidra.fr afin que nous puissions vous aider.