Evaluation des clients

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Bien
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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.5 /5
4 avis
Taux de recommandation
3098 avis

ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43



L’avis du moment
David D.
Achat en mai 2023
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_1
David D.
Achat en mai 2023
  • ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_1 ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
Parfait
Note globale

Parfait

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 23/05/2023
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David D.
Achat en mai 2023
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_2
David D.
Achat en mai 2023
  • ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_2 ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
Parfait
Note globale

Parfait

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 23/05/2023
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Philippe V.
Achat en avril 2023
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_3
Philippe V.
Achat en avril 2023
  • ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_3 ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
Efficace et facile d'utilisation
Note globale

Efficace et facile d'utilisation

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 19/04/2023
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Eric G.
Achat en décembre 2022
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_4
Eric G.
Achat en décembre 2022
  • ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_4 ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
Le fond est fait correctement par ...
Note globale

Le fond est fait correctement par contre le robot n'arrive pas à monter sur les parois (piscine creusée tradi avec pâte de verre et rayon entre fond et paroi)

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 20/11/2022
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour les produits Zodiac et sommes navrés de la gêne occasionnée. Tout d'abord, sachez que pour optimiser le nettoyage du fond, là où les débris se déposent, les robots sont programmés pour ne pas monter systématiquement aux parois. Ainsi, un robot qui touche parfois la parois, bascule puis repart en arrière sans être monté est un comportement normal. • Si vous n'avez jamais vu le robot monter à la paroi, le revêtement de votre piscine est peut-être trop glissant. Contactez votre point de vente pour une solution adaptée. • S'il montait en début de cycle mais a du mal au fur et à mesure, le filtre est plein ou encrassé. Il suffit simplement de le vider et de le nettoyer. • Pensez aussi à contrôler la qualité de votre eau, des algues microscopiques dans votre piscine peuvent rendre les parois glissantes pour votre robot. Nous vous conseillons d'effectuer les démarches suivantes : • Favorisez un cycle "fond seul" (si le robot en possède un) en début de saison pour dégrossir le nettoyage. • Privilégiez un filtre avec un niveau de filtration moins important afin de retarder le colmatage. Si le problème persiste malgré tout, nous vous conseillons de contacter votre revendeur. En espérant vous avoir apporté une réponse satisfaisante. Bonne journée, L’équipe Zodiac

Alexandra M.
Achat en janvier 2022
ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_5
Alexandra M.
Achat en janvier 2022
  • ZODIAC | Cyclonx - RC CA43_5 ZODIAC | Cyclonx - RC CA43
Le robot marche correctement 1mn et ...
Note globale

Le robot marche correctement 1mn et ensuite tourne en rond sur une zone, ne monte plus les parois et n’aspire plus rien. Les filtres ne laissent pas passer l’eau car ils sont bien trop fins (60 microns) et extrêmement fragiles (ils se déchirent rapidement). La qualité n’est pas au RDV alors que le filtre coûte très cher ainsi que l’appareil. Pourtant nous avons suivi à la lettre les conseils de la communauté Zodiac pour son fonctionnement. Extrêmement déçus par ce produit.

Ne recommande pas
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 31/07/2022
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour les produits Zodiac et sommes navrés de la gêne occasionnée. Tout d'abord, sachez que pour optimiser le nettoyage du fond, là où les débris se déposent, les robots sont programmés pour ne pas monter systématiquement aux parois. Ainsi, un robot qui touche parfois la parois, bascule puis repart en arrière sans être monté est un comportement normal. • Si vous n'avez jamais vu le robot monter à la paroi, le revêtement de votre piscine est peut-être trop glissant. Contactez votre point de vente pour une solution adaptée. • S'il montait en début de cycle mais a du mal au fur et à mesure, le filtre est plein ou encrassé. Il suffit simplement de le vider et de le nettoyer. • Pensez aussi à contrôler la qualité de votre eau, des algues microscopiques dans votre piscine peuvent rendre les parois glissantes pour votre robot. Nous vous conseillons d'effectuer les démarches suivantes : • Favorisez un cycle "fond seul" (si le robot en possède un) en début de saison pour dégrossir le nettoyage. • Privilégiez un filtre avec un niveau de filtration moins important afin de retarder le colmatage. Concernant l'aspiration, si votre robot aspire moins bien que d'habitude, cela peut être dû à 2 raisons : 1/ Le filtre est plein ou encrassé : il vous suffit de le vider et de le nettoyer. Voir l'aide : Comment nettoyer le filtre de votre robot TornaX ? https://www.zodiac-poolcare.fr/support/comment-nettoyer-le-filtre-de-votre-robot-tornax?from_product=238 2/ L’hélice est endommagée : sortez votre robot nettoyeur de l'eau, vérifiez si l'hélice est intacte et dans le cas contraire contactez votre point de vente. • Videz et nettoyez le filtre. • Avant d'immerger à nouveau votre robot, étalez bien toute la longueur du câble à côté du bassin et assurez-vous que rien n'entrave son déroulement. • Quand vous ne voyez plus de bulles d'air remonter du robot immergé, laissez-le descendre seul jusqu'à ce qu'il se pose au fond du bassin. Si les problèmes persistent malgré tout, nous vous conseillons de contacter votre revendeur. En espérant vous avoir apporté une réponse satisfaisante. Bonne journée, L’équipe Zodiac