Evaluation des clients

Très bien
Bien
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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
2 /5
4 avis
Taux de recommandation
806 avis

ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098



L’avis du moment
Jean-pierre C.
Achat en juin 2024
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_1
Jean-pierre C.
Achat en juin 2024
  • ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_1 ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
5/5 pour ce petit robot très ...
Note globale

5/5 pour ce petit robot très efficicace avec en plus un joli design
la construction semble solide, et il est très facile d'utilisation.

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 15/06/2024
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Patrice R.
Achat en juillet 2025
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_2
Patrice R.
Achat en juillet 2025
  • ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_2 ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
Le robot cabre lorsque il avance, ...
Note globale

Le robot cabre lorsque il avance, donc n aspire pas les résidus au fond de la piscine. Il aspire uniquement quand il est en marche avant. En marche arrière aucune aspiration. Il fait toujours le même chemin soit 20% de la surface quand il ne bascule pas sur le côté pendant la durée du cycle. Une catastrophe, 500euros de perdu. Demande son remplacement par un autre modèle même si je doit rajouter de l argent. Contactez moi pour trouver une solution. Client très decu

Ne recommande pas
Efficacité
Zones nettoyées
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Avis authentique déposé le 24/08/2025
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d’apprendre que votre robot ne fonctionne pas comme vous l’attendiez et comprenons votre déception. Chez Zodiac, nous prenons très au sérieux toutes les problématiques rencontrées par nos clients et souhaitons trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact https://www.zodiac-poolcare.fr/assistance/contactez-nous afin que nous puissions examiner votre situation et étudier les options disponibles, y compris un éventuel échange ou autre solution personnalisée. Merci pour votre temps et votre confiance. Cordialement, Équipe Service Client Zodiac

Yves B.
Achat en juin 2022
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_3
Yves B.
Achat en juin 2022
  • ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_3 ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
Après 2 ans d'utilisation normale, ...
Note globale

Après 2 ans d'utilisation normale, il est tombé en panne. Pas de réparation proposée mais remplacement du coffret de commande pour le montant de 375.00 € par Cash piscine. Je trouve ça bien dommage et excessivement cher. J'attends un retour commercial de Zodiac.

Ne recommande pas
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 10/09/2024
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Nous avons pris note de votre insatisfaction, toute l'équipe Zodiac reste à votre écoute pour vous apporter des réponses et trouver des solutions. Le service relation client Zodiac

Jean-pierre C.
Achat en juin 2024
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_4
Jean-pierre C.
Achat en juin 2024
  • ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_4 ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
5/5 pour ce petit robot très ...
Note globale

5/5 pour ce petit robot très efficicace avec en plus un joli design
la construction semble solide, et il est très facile d'utilisation.

Recommande
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 15/06/2024
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Steve T.
Achat en mai 2024
ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_5
Steve T.
Achat en mai 2024
  • ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098_5 ZODIAC | Tornax - OT 3230 | WR000098
Robot exécrable !
N'aspire ...
Note globale

Robot exécrable !
N'aspire rien!
Se cabre, fait des pirouettes, fait la ballerine au fonds de la piscine!!!
C'est un jouet pour les enfants uniquement ! ! !
NE PAS ACHETER ! ! !
SAV NÉANT !

Ne recommande pas
Efficacité
Zones nettoyées
Rapidité
Facilité utilisation
Fonctionnalités
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Avis authentique déposé le 13/05/2024
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  • À très bientôt,
    Le service clientèle ZODIAC

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook pour nous expliquer le problème rencontré avec votre robot Zodiac. Bonne journée, L'équipe Zodiac